通信速度

引っ越すと必ず電話がかかってくるネット回線の勧誘について一言。

結論、一言ではありません。たくさん言いたいことがあります!

とはいえ、結論は、電話勧誘での契約は私としてはあまりお勧めはしておりません。

と言うのも、みなさん、よく知らないことについて説明を受けるので、言われるがままにおすすめされたネット回線を契約することになります。そのため、「あーそうなんだー。よくわからないけど、説明受けたし、これが良いのだろう。」と70%ぐらいの納得感で契約することは少なくないと思っています。

まず、かかってくる勧誘電話はどこから来るのか?

1.賃貸管理会社から委託を受けているネット回線の代理店

2.賃貸管理会社から委託を受けている電気・ガスの勧誘のついでにネット回線の勧誘

3.引っ越し業者の合い見積もりサイトからの勧誘

4.実際に頼んだ引っ越し業者からの勧誘

5.テレビの接続は良いのかの確認のついでに、勧誘

私は、上記5社からネット回線の勧誘を受け、そのうち内3社から鬼電が来ました。しかし、私もみなさんに紹介している立場でありますので、専門的な知識で話していると、「お客さん詳しいですね。」と言われて、(心の中で、当然ですね。日ごろから調べつくしてますんで、同業ですよ。と思いながら、面倒なので)ネットで調べましてと回答しましたね。

言われるがままなので、自分が納得できないのが一番ダメです!

私は、お客様に納得していただくことをモットーにしておりますので、ネット回線の契約においては、記事を読み、デメリットとメリットのバランスを考えて、お客様に納得していただいて、私がおすすめする光回線(ネット回線)+契約プランを契約していただきたいです!

電話勧誘ですと、どうしても電話の相手もノルマがあったり、会社に所属するサラリーマンなので、いかにスピーディーに契約をとっていくかを考えますので、あまり時間は与えてくれません。なので、100%納得した状態というのが作り出しにくいと私は思います。

私が経験した光回線の電話勧誘の一例をお見せします。

電話営業
電話営業

お客様のマンションですとauひかりがおすすめです。
いかがいたしますか?

光回線所長
光回線所長

えっとー、ちょっと考えさせてください。ネットの情報等も参考にしたいですし。

↓心の声

『正直、ネットで最もキャッシュバックがもらえる窓口で、契約したほうが良いからです。』

電話営業
電話営業

そうですよね。
ただ、ネットで調べるのも大変ですし、本当のことも書いてなかったりするんですよ。私は本当におすすめなものとして、auひかりを勧めておりますので、いかがでしょうか?

光回線所長
光回線所長

はい。ネットの情報でも、1つではなく、10件以上の記事を参考にしますので、何が本当に正しいのか判断していきますよ。

電話営業
電話営業

そうですか。

それだと、結構時間取られて大変だと思いますので、、

NTT系の回線もお客様のマンションには導入されているのですが、auひかりはマンション内での使用人数が少なく、回線速度やサポート体制に好評なので、おすすめですよ。

光回線所長
光回線所長

ありがとうございます。一旦、情報も整理して考えたいので、一度検討します。

電話営業
電話営業

はい。
現状、どんなことが気になったり、不安なことは何ですか?
何でも言っていただければ、お答えいたします。

光回線所長
光回線所長

今のところはないですが、実際に私の目でいろいろな記事を見て判断したいので、検討しますよ。

電話営業
電話営業

私どもも、先ほど挙げさせていただいたネット回線の他にもいろいろな光回線を契約できますので、お決まりになりましたら、ご連絡いただきたいので、よろしくお願いいたします。

光回線所長
光回線所長

はい。ありがとうございます。

失礼致します。

電話切れるまでが長いんですよ。なかなか電話切らしてくれないですし、最終的には、着信拒否してましたね。

事前に引っ越し先で、auひかりやNURO光などの自分が契約したいと思う光回線が使えるのか確認して、早めに申し込むのがベスト!

理由は、1つは先ほどのいきなり知識不足の状態で勧誘受けても正しく、気持ちよく納得して契約できないため。もう1つは、光回線の導入には、時間がかかるため、その間、Wi-Fiレンタルできれば良いが、なければ、テザリングを駆使しないといけません。

そのため、早めに光回線を契約して、導入日が最短になるように、していきましょう!

ウェブサイトの上位サイト相談の電話予約した時の話

パート1  やる気ある普通の人

・お客様は今約3600円ですけど、あと1年経って、3年間契約が終わったら、ソフトバンクエアは、5000円になってしまうので、それよりは1,000円安いですよ。

→それなら、3年契約終わってから契約しますわ。事実として、1年間プラス500円支払うことになるし

この後、粘り強く説得が入りました。

パート2 やる気ないポンコツ

・私のマンション契約タイプですが、VDSLなんですけど、なにが一番回線速いですか?

・BIGLOBE光が一番速いです。通常、企業向けで、ゲーム好きの方向けでおすすめです。

(一番速いのがauひかりとわかっていたので、質問しました)

・速度はどのくらいですか?

・最大1GBです。

(内心:嘘つくな、そんなわけないだろ)

・それは、部屋まで1GBですか?

・はい。マンションまで光ファイバー通していて、そこから、電話回線で多少速度は落ちますが速いです。

(そこまでわかっててなんで、わからんのや?笑)

・私が住んでいるマンションは、VDSLなので、通常100Mbpsが最大だと思うんですけど…auひかりなら最大664Mbps出ると思いますよ。

・少々お待ち下さい。

(こっから怒涛の何何みたいですねー。何何みたいですねー。と言われ始める)

(しかも、ろくに、訂正もせずに話し始める始末。電話帳に早速、ポンコツ営業マン(ネット回線)がいる会社と登録)

・おっしゃる通りauひかりが一番速いです。

・それは、わかってるんですけど、当マンションでは、BIGLOBE光は、100Mbpsしか出ないということですね?

・….はい。そうみたいです。auひかりなら契約できるみたいです。いかがでしょうか?

・キャッシュバックもたくさんもらえそうです。

(明らかにひどすぎる)

・「この後、予定あるので、電話切りますね。」

・はい。分かりました。

ひかり電話を契約しても、キャッシュバックは増えない

モバレコエアで乗り換えたら、キャッシュバック3万つくとお伝えしましたが、ソフトバンクエアでなければ対象ではありませんでした。

後日

今のマンションに引っ越す前に、NURO光マンション契約していて、プロバイダがそーネットになるんですけど、今回

同じソーネットからauひかり契約でもキャッシュバックもらえますか?

はい。特典はつきます。

(でも、ウェブ申し込みよりキャッシュバック少ないんだよな。。。20回ぐらいここまで破格のキャッシュバックって連呼してるけど、、、)

正直、電話対応料金とかを抜いて色々考えて破格の値段と言っているのであれば、知識量少なすぎるわ

BIGLOBEをプロバイダにしても、電話回線だとしても664Mbpsでお使いいただけます。

乗り換えキャッシュバックが受け取れる可能性は高いです。

すぐ調べて教えろやー

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