光回線

マンション光回線【契約の流れ】

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光回線所長
光回線所長

こんにちは。電線等を扱う商社で働いています。

4K・50型大画面で168時間/月!見る私が選ぶネット回線

お得な窓口で申し込む お得な窓口とは?

お得な窓口とは何なのか?

まず、窓口の種類を紹介します。

・家電量販店(ヨドバシカメラ、ビックカメラなど)

・街の代理店(au,Softbank,docomo,Rakuten Mobileショップなど)

・スマホ・パソコンのWEB代理店(ネットの公式ホームページ、ブログ)

・YouTube

・チラシ・電話

以上が、光回線を契約できる窓口になります。

では、どれが一番お得なのかと、その理由を説明します。

お得な窓口ランキング

第1位 スマホ・パソコンのWEB代理店

メリット⓵自分のペースで、分かりやすい説明を何度も読み返すことが出来ます

相手のペースに流されずに、説明を理解していくことが出来ます。

光回線所長
光回線所長

※人は、一度で全ての重要ポイントを理解することは難しいです。メモを取りながらでも同じことが言えます。

⇒対面で、慣れた営業スタッフが相手だと、どうしても相手のペースになりがちです。少しなら分からないことがあっても、気にしなくていいやって思ってしまいます。

それで、後で気になりだすってことが少なくありません

メリット②WEBの窓口の方が、公式な窓口より多くのポイントをもらます

※公式な窓口ではありませんが、WEBでも同等のサービスを受けることが出来ます。

メリット③店舗に出向かなくて良いので、時間も節約でき、楽です。

第2位 チラシ・電話

メリット1:店舗に出向かなくて良いので、時間も節約でき、楽です。

メリット2:自宅にいながら、スタッフに分からないことは聞けます

※電話をたまたま出たスタッフが、よく理解しているとは言えません。

※実際、マニュアルを読んでる感はありました

第3位 家電量販店(ヨドバシカメラ、ビックカメラなど)

メリット⓵対面なので、分からないことがあれば、その場で聞けます

メリット②対面なので、情報と契約に安心感が出てきます。

メリット③一度に他のネット回線の資料を比較できます。

※保険の窓口のように、どのネット回線が良いかと教えてもらえるブースはありません。

メリット⓸その場で光回線の工事日を決められる

⇒そこまでのメリットには感じません。それよりか工事日は後で決めたい気はします

第4位 街の代理店(au,docomoショップなど)

メリット⓵対面なので、分からないことがあれば、その場で聞けます

メリット②対面なので、情報と契約に安心感が出てきます。

メリット③その場で光回線の工事日を決められる

⇒そこまでのメリットには感じません。それよりか工事日は後で決めたい気はします

第5位 YouTube

※そもそも少ないですが、多くののYouTube窓口は、ブログのURLのリンクを概要欄に貼って詳細説明はそこでしているケースがほとんどです。

⇒つまり、結局はWEBの方が説明しやすいということです。

ネット・ブログで契約申し込みする

光回線所長
光回線所長

ネット(スマホ)で申し込むのが良いのは分かったところで…

では、どのサイトから申し込むのがお得なのか?

大学生
大学生

あーっ!おじさん。

ブログに誘導しようとしてる!

詐欺師じゃん。

光回線所長
光回線所長

いや、ちょっと待ってください!

まだ!何か言ってませんよ。

さて、ブログが一番です!

大学生
大学生

はい!おじさん。

ダメ―!×

さくら
さくら

悔しいけど、このおじさんが言おうとしていることは、一理あると思うわ。

絶対ではないけどね(笑)

光回線所長
光回線所長

良かった!ありがとうございます。

心の声:『隣の「ひかりの窓口」のスタッフに助けられた。』

次は、公式サイト or ブログどっちがお得?

公式サイトの方が安心?

いやそんなこともありません。

ブログも公式窓口が認めた正規代理店の窓口を勧めているケースがほとんどです。

また、なぜブログが良いのかというと、

公式サイトでは、それぞれの光回線を比較しているものはありません

そこで登場したのが、それぞれの光回線のことを比較して紹介するブログです!

どこの光回線に所属しているわけではないので、中立公平な立場で光回線のおすすめをしています。

さくら
さくら

直接収入が入ってくる分、利益が大きくなるものを紹介するんじゃないの?

光回線所長
光回線所長

と思うかもしれませんが、

最終的には、良いものじゃないと契約してくれないので、良いものを優先しておすすめするようになるんですよ。

光回線所長
光回線所長

それでは、光回線工事の流れを説明します。

宅内工事日を決める

契約約1週間ほどで、宅内工事日を決める電話がかかってきます。

電話がかかってきて折り返すのも良いですが、ネットで工事日を決めることができます。

宅内工事の流れ

事前準備

・電話線の場所を確認する

・電話線の周りで作業しやすいようにしておく。

NURO光の場合

❶3人で部屋に工事業者の方が来ます。

❷1~2人が部屋に入ってきます。

電話線がどこにあるか聞いてくるので、教えます。

(家の中に、2つ以上電話線がある場合は、設置したい箇所(テレビ・モニターの近くなど)を教えます。)

電話線の周りを作業しやすいようにものをよけておくように言われます。

(この後、作業員は一度玄関出て、外の作業・確認に向かいます。なので、その間にものを避けておきましょう。)

❺片づけ終わった頃に、入ってきて光回線を部屋に通す工事が始まります。

光回線所長
光回線所長

私の部屋への光回線工事は、

⓵1Fから4Fへ光回線を通す工事

②宅内へ光回線を通す工事

⓵.②がなかなか通らず苦戦していましたが、1時間もかからずに、全ての工事が完了しました。

光回線所長
光回線所長

工事屋さんは、音がするか、しないか、近いか、遠いか、で光回線の線が通せているか判断しています。

❻工事が終わると、工事が無事完了したことの説明を受け、確認ができたら承諾して、工事は完了です。

※もともと下の電源コードと電話線のカバーは外して、下の白いカバーを代わりに取り付けます。この新しくつけた白いカバーは、レンタルなので、解約する場合は返却しますので、ご注意ください。

※そのため、元々ついていたカバーを渡されますので、引っ越し時や解約時に元に戻す時に必要になりますので、しっかり保管しておきましょう!

屋外工事日を決める

1~2週間ぐらいすると、屋外工事日を選択できるようになります。

(※私の場合は、屋外工事日の選択肢は今日を起点として、1ヵ月後から2か月後までの間で選ぶことが出来ました。)

光回線所長
光回線所長

私は、屋外工事日だったので、今日を起点として、(土日希望の場合)1ヵ月後から2か月後までの間で選ぶことが出来ました。

さくら
さくら

1ヵ月後に予約していて、2日前で予定が入ってしまって、予約変更するとさらに1か月後に工事日が遅くなったりします。

光回線所長
光回線所長

2回目の工事は予約に慎重になりましょう!

屋外工事の流れ

❶前日にフリーダイヤル(NTT)から電話が来ます。

※工事の人が、マンション内・部屋の中に入ってくることはありません。

光回線所長
光回線所長

でも、何かあった時用に部屋にいるようにと言われます

❷工事開始直前にスマホ(携帯)から電話が来ます。

工事の人:「これから工事を開始します。

1時間後・・・

※私は、ここで工事の人に「後ほど部屋の中の工事をしますが、まず外の工事から開始します。」と言われましたが、工事が終わった後に「部屋の中、マンションの中の工事は完了していたので、使えます。と言われました(笑)」

光回線所長
光回線所長

部屋の中に入ってくる心配はないので安心して下さい(笑)

❸工事完了後に先ほどの番号から完了報告の電話が来ます。

工事の人:「工事が完了しましたので、光回線を使えるようになります。ルーターの電源を入れて、接続方法を見ながら設定してください。」

と言われて2回の工事は完了です。

屋外工事後の光回線接続・方法

設定方法・説明書を見て接続を進めていきましょう。

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本日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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